Zie ook Linked-In profiel http://nl.linkedin.com/pub/coos-craenen/5/351/5 Werkervaring 2013 - heden Analytical Services Manager, Eurofins laboratorium Verantwoordelijk voor eigen portefeuille van klanten voor wie ik dagelijks aanspreekpunt ben en de procesvoortgang van de monsters bewaak Ontwikkelen en verbeteren van procedures om zo dienstverlening te verbeteren Up to date houden van klantgegevens en klantafspraken Signaleren van problemen binnen de diverse processen en deze proactief oplossen Conact onderhouden met collega's van diverse internationale laboratoria 2005– 2013 Management assistent, Traffic4u Ontzorgen Management Team, door middel van agendabeheer, projectbegeleiding en notuleren vergaderingen Ontwikkelen en verbeteren van procedures voor de vormgeving van eigen functie Eindverantwoordelijke voor diverse projecten, inclusief voortgangsbewaking, budgetbewaking en evaluatie, waaronder Bouwbegeleiding diverse kantoren Kids4u (jaarlijks initiatief waarbij kinderen die een steuntje in de rug kunnen gebruiken, in het zonnetje gezet worden) Facilitaire zaken Bedrijfsverhuizing (60 werkplekken) Organisatie jaarlijkse evenementen zoals weekend weg, sinterklaasfeest, kerstdiner, ski-weekend, kerstgeschenk Centraal (communicatie-)punt tussen directie en medewerkers Administratie personeelszaken 2002 – 2005 Restaurant Manager – diverse Burger King filialen (Groningen CS, Enschede CS, Utrecht CS) Eindverantwoordelijke van het restaurant Uitvoeren en bewaken promotionele acties Rapportage aan de District Manager Leidinggeven aan 25 tot 60 medewerkers Eindverantwoordelijk voor personeelsbeleid, inkoopbeleid, behalen vastgestelde targets 2001 Administratief medewerkster - Geové RZG Verzekeringen (Menzis) 1994 - 2000 Gastvrouw - Diverse horeca Aanvullende werkervaring, voor persoonlijke ontwikkeling 2013 - 2014 Culicoos – Aziatisch genieten met een twist Eigen onderneming, waarmee ik eigen gerechten kook, en verkoop op culinaire markten, of in te huren ben voor catering 2012 - 2013 Kok, Restaurant ‘De Heeren van Zeijen’ De bereiding van voorgerechten en desserts 2011– 2013 Medewerker Paddenstoelenkraam ‘Heerlijk en Eerlijk’ Zowel het verkopen van het product, alsook het voorbereiden en verzorgen van proeverijen met eigen recepten